腾讯新闻哥致歉（腾讯新闻哥致歉了吗）

如何看待腾讯《新闻哥》半夜发布的致歉声明?

就在上周，腾讯新闻旗下栏目《新闻哥》发文《中国人不配拥有精神生活!不配!》。文中称“好内容怎么就不能收费了?内容创作的人就活该穷死吗?”“《庆余年》vvip这事，嫌50块钱太贵是假，1分钱都不想花是真”，此外还有很多过激言论。

该文发布之后引发广泛争议，今天凌晨腾讯《新闻哥》在其微信公众号发布致歉声明。

腾讯《新闻哥》表示，即日起撤换公众号当值负责人，并对本文相关编辑进行停职处理。同时优化完善公众号的编审流程，确保此类事件不再发生。

官方强调，该文无论是标题，还是观点、措辞，均严重失当，我们认识到错误并已删除文章。该文不代表腾讯在《庆余年》视频会员事件中的态度。此前，腾讯视频团队已经对此进行了反思和说明。团队全员将深刻反省、以此为戒，不辜负大家的期望。

以下是致歉原文：

近日，我们发布了一篇以“国人精神生活”为标题的严重失当文章。对此，我们作如下说明并郑重道歉：

1、该文无论是标题，还是观点、措辞，均严重失当，我们认识到错误并已删除文章。在此，我们向大家道歉!

2、该文不代表腾讯在《庆余年》视频会员事件中的态度。此前，腾讯视频团队已经对此进行了反思和说明。

“新闻哥”团队已经启动全面自查自纠，并自罚如下：

1、即日起撤换公众号当值负责人，并对本文相关编辑进行停职处理。

2、优化完善公众号的编审流程，确保此类事件不再发生。

“新闻哥”团队全员将深刻反省、以此为戒，不辜负大家的期望。请大家相信我们，我们再次深深致歉!

近日，腾讯视频和爱奇艺因《庆余年》超前点播付费一事引发争议，目前，已经有律师针对此事起诉爱奇艺和腾讯视频。

近日，网剧《庆余年》热播，网友催更的呼声也很高，许多用户为了能提前看剧，在视频平台充值成为了会员。爱奇艺和腾讯视频在12月11日又开启超前点播，VIP会员花50元，可以在每个更新日比会员再多看6集。对此，网友反对的声音一度冲上热搜。用户翟先生对北京青年报记者表示，“充会员就算了，还要加速包，越来越过分”。

12月14日，人民日报客户端发表题为《视频网站套路层出不穷，吃相太难看》的文章，表示“这种额外收费的行为，实际是对消费者权益的侵犯”，直批视频平台“对待用户缺少起码的尊重”。“这样的视频网站不能惯。完善权益保护，让侵权者付出代价才是治本之策。”该评论称。

超前点播改变规则?

两个视频平台11日宣布超前点播50元的消息时，购买页面提示：12月16日19：59前会员限时5天50元折扣价超前点播，更新日再多看6集，打包解锁后无需再付费。

根据追剧日历显示，非会员11日可以观看14到15集，会员可以观看20到21集，超前点播则可以观看22到27集。而且日历中注明了有两种解锁方式，一种是限时优惠，一种是单集点播。

17日，限时折扣活动结束后，追剧小提示里写明：VIP额外尊享特权，3元/集解锁超前点播，并明确标注，12月11日20：00至16日19：59，VIP限时折扣活动已结束，没赶上的剧迷请单集解锁。

有会员告诉北青报记者，超前点播的集数只能按顺序解锁观看，也就是说，没有花50元购买超前点播的会员目前只有3元/集这一种解锁方式可以使用了，“而且还不能跳着解锁，只能按顺序解锁了前一集才能解锁下一集”。

如此算下来，假如从22集开始解锁到大结局46集，有25集的剧集，按照每集需3元费用计算，会员需花费75元，明显比一步到位花50元贵多了。

腾讯《新闻哥》负责人受到处理，其观点措辞究竟有何不当之处？

关于这篇文章的具体内容，现在网上已经找不到了，毕竟这种措辞不当的文章不可能让它在网上存这么长的时间，但是单从这篇文章的标题来看，确实可以看得出来这篇文章写得稍微有点激进，原标题是“中国人不配拥有精神生活”，这种标题一出完全可以体现出写这篇文章的人以及发这篇文章的团队，他们的思想是多么的消极，说句不好听的就是在刻意的贬低中国人。

虽说后续相关的负责人关于这篇文章发了一篇很长的道歉信，但是这篇道歉信已经说服不了众人了，毕竟很多人的怒火已经被之前的那篇文章激了起来，可以说一时半会消不下去。当然面对这个事件，腾讯也做出了快速的反应，及时的替换了新闻哥的负责人，并且对外公布了勒令整个团队进行更改，让团队成员深刻的反思，在之后也就没有什么后续了。

所以关于这件事情我们也可以看出两点问题，现在有一些大厂对于文章的审核确实不是很过关，可以说不仅仅是腾讯，其他的大的公司也是这样，而且每次一有不当文章发出来的时候，这些大厂统一的做法就是调整内部的运营和审核，然后处理了一批负责人。

虽然说认错的态度很好，但是没过多久依然会发现这样的错误，所以说这只是表面上的认错，可以说并没有什么真正的意义，我希望这次这些大厂能够借着这个事件好好地做一个总结，然后对审核这一方面要求的更严一点。

如何看待腾讯「新闻哥」关于《庆余年》 vvip 的言论？

1、好内容真的等于更高的制作费，更多的人力投入，更大的成本吗？

不能否认，在影视行业，好内容与制作成本存在着相关性；但这其中有两个方面值得思考：

一是，演员片酬、后期宣传、服化道、编剧、制作技术等成本结构是否合理？

二是，好内容一定是成本更高的吗？小成本的制作就不能可能产出好内容吗？成本高的内容一定就是好的吗？

2、vip和vvip是服务套餐的档位问题吗？

这个例子不恰当，这不是我去吃饭，三荤两素比两荤一素贵点；

而是我去吃饭，点了一个菜，这盘菜分多次给我上，我在吃完了第一部分之后，告诉我说，要加快后面的菜的上菜速度，得加钱！那我进店的时候你怎么不告诉我呢？

这个问题有许多专业的法律人士讨论过是否违反了VIP服务协议，也有律师起诉了腾讯视频和爱奇艺，具体判决还未知。

3、用户付费意愿真的不强吗？

原作者说：

30多块钱的网红奶茶排队1小时，值！

10块钱办个视频会员，抢钱？

200块的口红，1分钟秒掉几万支，爽！5块钱买本电子书，心疼半天。

根据腾讯11月13日披露的财报数据显示，腾讯视频订购账户数同比增长22%至1.002亿。会员规模已然过亿。

从这个角度来说，用户付费意愿不强吗？

真正应该思考的是，用户不是不愿意付钱，而是不愿意被“薅羊毛”。

我花钱买了VIP，你告诉我可以自动跳过广告，可是我看到的却是VIP专享推荐广告；

我花钱买了VIP，你告诉我可以抢先看6集，可你给我制造的焦虑是，VIP专享付费超前点播。

4、内容行业整体都活得艰难，视频网站亏损怪观众不付费？

5、关于盗版和知识产权

腾讯和爱奇艺在不可能保证片源不被泄露的情况下，推出了VVIP；这意味花了钱的VIP用户还比不上盗版用户能提前多看了。

我们要保护知识产权，这没错。但我们也要知道，我们为什么要保护知识产权，保护谁的知识产权。

腾讯“新闻哥”致歉，你认为他真的“认识到错误”了吗？

电视行业现在正以高速度的形式发展，可是在发展的过程中，也出现了许多的问题。特别是现在的超前点播，让无数观众感到质疑。这样的点播方式本身就不合理，采用这种方法赚钱，本身就是错误的选择。“新闻哥”只能算是一个媒体的出口，本来想借这件事为自己证明，结果把自己的脸给打肿了。事后的道歉也是迫于无奈，根本没有认识到自己的错误。

1、强行维护自己

电视剧超前点播收费，本身就是不太合理的事情。而在大多数观众吐槽的同时，他们不单没有认识到自己的错误，反而用自身错误的想法对大众提出批评。而批评的时候还把自己的惨状拿出来，想要用卖惨的形式博得观众们的同情。可是没想到自己弄巧成拙，不仅没有得到观众们的同情，还彻底激怒了观众。这样的做法本身就是有目的的，最后道歉只能说是这次的计划失败，他们的想法并没有发生改变。

2、并没有认识到自己的错误

像“新闻哥”这样的媒体有很多，他们一边吐槽大众，一边希望得到大众的同情。可是他们本身就不是站在大众的角度，用其他的手段来博取大众的站位，本身就是错误的事情。在道歉之后，他们并没有认识到自己的错误，这样的点播方式依旧存在。而且在之后的文章中，“新闻哥”依旧保持着自己的风格，不以观众的想法为主。他们所谓的道歉，只不过是不在触碰观众的底线，这样的道歉是没有诚意的，也看不出他们的歉意。

3、人们的印象不会变

进行道歉只能算是常见的公关行为，所给出的结果也不过是片面的。观众们并没有看到真正的诚意，而他们也没有拿出事实。只不过随着时间的发展，以及其他事情的崛起，人们逐渐忘了这个事情。可是这给人的印象，始终是存在的。