电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式。
猫腻一、不足额保险
有些电话保险员为了以低价吸引客户,会按照不足额保险报价。所谓不足额保险,是保险金额低于保障价值的保险。
猫腻二、偷换保险概念
电话保险员通常会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子,最常见的是不计免赔。一般客户会认为买车险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱,但这里有个前提,就是:我们通常为客户入保的时候说的不计免赔是指全部险种的不计免赔。但是电话车险可能就会忽略这个前提,准确的说,不计免赔是可以针对单个险种进行投保的。比如说车损险,车上人员责任险,还有第三者责任险等都可以单独保不计免赔。电话车险也会告知客户已经附加了不计免赔,但是如果您轻易相信了电话那边销售员的话,那么您是会后悔的,他们所说的不计免赔可能只针对某一个单独的险种,而不是全部的险种。自然在核算保费的时候保费就会少很多,但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多。
猫腻三、降低保险额度
这是电话车险的普遍做法。以最典型的第三者责任险来举例说明,如果在汽车服务公司、保险代理点和个人代理买保险的话,通常会介绍客户把第三者责任险保到20-50万左右。即使保额在20-30万,加上交强险的12万,第三者责任险就能保到40万左右。这样万一遇到大的人员伤亡事故,基本上是可以满足赔偿需求的。而电话车险给客户核算的时候全部是按照10万元的保额来核算,在保费上自然要便宜不少了。但是一旦出现重大人员伤亡事故的话,即使加上交强险的12万最多也就赔偿22万。然而按照现在的赔偿标准根本就不够,到时候客户就得自己掏腰包去赔偿巨额赔款了。
猫腻四、理赔条件苛刻没有专门负责人员
电话车险有一个共同的特点就是,小险无所谓,大险(2000元以上)的理赔车主就麻烦了。电话车险会有N多的规定让车主烦恼。比如单独的大灯损坏不赔,尾灯、后视镜单独损坏也不赔!谁能保证自己的爱车这些配件不单独破损,特别是尾灯和后视镜,都是很容易单独损坏的,却都是不赔的。
1、传统渠道。也就是到保险公司柜台买车险。到那种地方买险,一是费时,二是没有优惠。
2、电话车险。现在很多保险公司都开通了电话车险业务。电话车险的*好处是比便宜,能够比传统渠道购买车险便宜15%左右。电话车险的*缺点是烦人。
3、网上车险。很多品牌的保险公司的官网上有出售车险的服务,那里的价格比电话车险还要便宜一点。因为省了人员、话费等开支,所以成本降下来了。
4、网上保险集市。目前开通保险频道的有淘宝商城和网易。在淘宝频道买车险的好处有:1、便宜。淘宝频道的车险比传统渠道便宜15%。2、全国通赔。3、专属服务。在淘宝频道买车险,可以享受一些专属服务,比如非事故道路救援、免费道路救援、免费拖车、免费加油、免费换轮胎、免费送水和免费接电。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
电话买车险比较便宜是因为通过电话购买车险相比传统的保险销售渠道,省去了代理人等中间交易环节,降低了保险公司的运营成本,所以价格就相对便宜。如有购买保险意向,车主可通过拨打平安电话车险的全国统一投保热线4008000000,与平安电销座席人员进行咨询、报价,之后平安电销会派专门的服务人员送单上门完成投保,免去车主亲自去保险公司营业大厅办理的麻烦。
温馨提示:以上信息仅供参考,具体办理流程,以保险公司官方安排为准。
应答时间:2021-01-07,*业务变化请以平安银行官网公布为准。
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1、传统渠道。也就是到保险公司柜台买车险。到那种地方买险,一是费时,二是没有优惠。
2、电话车险。现在很多保险公司都开通了电话车险业务。电话车险的*好处是比便宜,能够比传统渠道购买车险便宜15%左右。电话车险的*缺点是烦人。
3、网上车险。很多品牌的保险公司的官网上有出售车险的服务,那里的价格比电话车险还要便宜一点。因为省了人员、话费等开支,所以成本降下来了。
4、网上保险集市。目前开通保险频道的有淘宝商城和网易。在淘宝频道买车险的好处有:1、便宜。淘宝频道的车险比传统渠道便宜15%。2、全国通赔。3、专属服务。在淘宝频道买车险,可以享受一些专属服务,比如非事故道路救援、免费道路救援、免费拖车、免费加油、免费换轮胎、免费送水和免费接电。
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