网上电话购买提前30天,代售点和火车站提前28天。
铁路部门提醒,自2021年7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间调整为每天5时至次日凌晨1时。同时,每周二23:30至每周三5:00暂停互联网购票及改签服务。
在此期间,如果您需要在互联网上购买或更改车票,请到火车站窗口。铁路12306网站(含手机客户端)退票服务时间可24小时办理。服务时间内,旅客网上购票、改签、退票时间应不晚于列车启动前2小时。开车前2小时内需要改签或退票的,到车站售票窗口办理。
丢失的替换件:
2017年1月1日起,在检票站前、列车上、始发站前丢失的车票,可以挂失补办,但需要收取2元手续费。
如果在值机前丢失,你必须买一张新票,然后退票。停止售票前,旅客应在车站售票处办理挂失、赔偿手续。提供购票时使用的原始凭证,购票的站名,乘车日期,车次,到发信息。车站确认后再买新票。到达车站后,旅客在到达车站退回“挂失补票”票价,铁路部门收取2元手续费。
火车丢了,挂失后不需要买新票。乘客主动说明车票丢失。列车核对旅客,购票时使用的有效身份证件原件与购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失手续,收取2元手续费,并在票面标注“车票遗失”字样。
如果在退房前丢失,不需要重新买票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核实,所购车票有效,乘车日期、车次一致,持票人一致,实际乘车间隔未超过所购车票乘车间隔,且无出站检票记录,可办理挂失手续,收取2元手续费,并在票面标注“车票遗失”字样。
在疫情过年期间,是15天之内的票才可以买,不然你是买不了的,当然,如果你是一个有钱有势的人,像马云那样,那么你就随便都可以,什么时间都能买。
火车票可以提前15天购买,为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。
自2021年1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。
扩展资料:
《铁路互联网售票暂行办法》第十五条在网站购票后,遇以下情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:
(1)使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
(2)使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
(3)使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
(5)购买学生票、残疾军人票的。
(6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后,不能再在网站办理改签、变更到站、退票,应凭纸质车票办理改签、变更到站、退票以及进站乘车过程中实名制验证、检票、验票。
参考资料来源:***——火车票预售期调整为15天
网络和电话购票提前30天 代售点和火车站提前28天。
铁路部门提醒,自2021年7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端)售票改签服务时间调整为每日5:00至次日凌晨1:00,同时,每周二23:30至周三5:00暂停互联网售票改签服务 。
在此期间,如需在互联网购票或改签,请到铁路车站窗口办理。铁路12306网站(含手机客户端)退票业务办理服务时间实现24小时全天候办理 。服务时间内,旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内,需要改签、退票的,应到车站售票窗口办理。
丢失补办:
2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办了,但需收取2元手续费。
检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。
列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
以上内容参考百度百科 火车票
可以提前大概半个月这样开始预订火车票,需要可以到12306查询