欧拉汽车就偷换芯片致歉,此事对公司的影响有多大 「好猫芯片赔了多少钱」

本文摘要：欧拉汽车就偷换芯片致歉,此事对公司的影响有多大? 〖One〗此事对公司的影响有多大？这会导致该品牌的营收下降我认为最直接的一个影响就是会降低...

欧拉汽车就偷换芯片致歉,此事对公司的影响有多大?

〖One〗此事对公司的影响有多大？这会导致该品牌的营收下降我认为最直接的一个影响就是会降低该品牌的业绩，并且影响该品牌的最终营收。因为该品牌在宣传的过程中无法为消费者提供更加真实的信息，而且也不能使用质量更高的芯片。而这不仅会导致消费者的利益受损，而且也会影响该品牌的知名度，所以该品牌无法获得更高的营收。

欧拉好猫芯片造假问题,应该如看待?

〖One〗欧拉好猫芯片造假问题，针对这种情况，欧拉先是予以否认，但随后又悄悄删除了官网对高通处理器的介绍。当越来越多 *** 者出现，欧拉发表声明平息局势。声明称，欧拉好猫宣传资料中的8核芯片是针对未来车型的，让车主们爆料。对于消费者要求退车，欧拉甚至拒绝了。

〖Two〗欧拉好猫汽车因芯片问题引发大量投诉，消费者发现实际配置与官方宣传不符。原本声称搭载高通八核芯片，实际上却使用了较老的英特尔四核芯片。 面对车主的投诉和公众的质疑，欧拉官方发表声明，承认之前的宣传错误，并提出了补偿方案。对于在特定时间前预订的车主，欧拉将提供一系列免费升级和服务延长。

〖Three〗商家的宣传与车辆的实际情况严重不符，欧拉好猫目前的回应称，可以给车主价值几千块钱的权益包作为补偿，但这个结果是大多数车主无法接受的。现在，欧拉汽车已经收到了300多条相关投诉，大部分都是关于汽车的芯片问题。

〖Four〗欧拉汽车就偷换芯片致歉后来央视财经记者独家联系到欧拉好猫品牌的相关负责人。欧拉汽车总经理董玉东表示，“针对欧拉好猫芯片问题给广大用户带来的困扰，深表歉意”承诺将认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者满意答复，但品牌方并没有给出具体的处理方案。

〖Five〗最近欧拉好猫芯片货不对版的问题，持续发酵。欧拉 汽车 在第一次对用户提出了补偿办法之后，用户们的普遍不接受，认为并没有多大的诚意，后来央视也是对此事进行了报道，报道了之后，欧拉 汽车 又拿出了更大的诚意，主要的变化呢就是把原来的三电终身质保改成整车终身质保。

〖Six〗而周女士就是因为被高通八核车载芯片所吸引，才买的欧拉汽车，而且官网介绍说有8个cpu处理核心，1个GPU图像处理器和1个数字信号处理器，但是，买回的欧拉汽车只有4个cpu处理核心，8核变成了4核，经过沟通，企业也不愿更换，这就是欺诈消费者。

欧拉好猫车主想换回8核芯片?想都别想

第1个，芯片它不像是你换一个轮子或者是换一个玻璃似的，它是一个独立的零部件，芯片是一个集成度特别高的零部件。这个道理就像我们的手机一样，你说你能不能把上一代的苹果手机芯片换成全新一代的苹果手机芯片，让它的速度变得更快一些，根本不可能。

月22日，欧拉品牌方在其App中发布了一条回应消息称：“目前正在销售的欧拉好猫车型确实尚未配置高通八核芯片，在规划中，这一配置原定是要在未来的车型上搭载。”而对于声明里面提到的“欧拉好猫”的权益包补偿，多数车主表示难以接受。

而周女士就是因为被高通八核车载芯片所吸引，才买的欧拉汽车，而且官网介绍说有8个cpu处理核心，1个GPU图像处理器和1个数字信号处理器，但是，买回的欧拉汽车只有4个cpu处理核心，8核变成了4核，经过沟通，企业也不愿更换，这就是欺诈消费者。

欧拉好猫芯片造假问题，针对这种情况，欧拉先是予以否认，但随后又悄悄删除了官网对高通处理器的介绍。当越来越多 *** 者出现，欧拉发表声明平息局势。声明称，欧拉好猫宣传资料中的8核芯片是针对未来车型的，让车主们爆料。对于消费者要求退车，欧拉甚至拒绝了。

欧拉汽车被曝涉嫌欺诈消费者，这件事情的具体经过是怎样的？据了解，欧拉好猫新能源车商家在宣传中层表示，他们为这辆车配备了高通八核汽车芯片。然而，上海一位消费在购买欧拉好猫汽车后表示，高通八核芯片是一个骗局。

之前，央视财经就欧拉汽车“换芯”一事进行了报道，多位车主质疑欧拉好猫品牌方在销售时有涉嫌虚假宣传和误导消费者的情况。当天傍晚，河北高院的官微转发了央视财经关于“欧拉汽车被诉偷换芯，品牌方玩起文字游戏”的报道。一时间，欧拉“芯片门”再一次成为热度话题。

欧拉好猫换芯片是否协商已解决

月22日，欧拉品牌方在其App中发布了一条回应消息称：“目前正在销售的欧拉好猫车型确实尚未配置高通八核芯片，在规划中，这一配置原定是要在未来的车型上搭载。”而对于声明里面提到的“欧拉好猫”的权益包补偿，多数车主表示难以接受。

那么，我们应该如何 *** 呢，最好拨打315消费者投诉平台来维护权益，通过的法律的手段来维护自己的权益，同时，可以通过网络的方式来 *** ，和企业去沟通协商解决问题。

答案是否定的，三包，是质量的保证，比如你在商场买东西，上面注明几天可以无理由退货，这样就可以退了。你说的是只有三包，没有退货政策，所以不能退货。

为什么内行人不买欧拉好猫

〖One〗内行人不买欧拉好猫的原因可能有以下几点：性价比不高：欧拉好猫的价格相比同类电动车型来说偏高，但配置和性能并没有明显优势。对于内行人来说，他们更看重产品的性价比，因此可能会选择其他更具性价比的车型。技术更新迅速：电动车市场技术更新换代非常快，新的技术和配置不断涌现。

〖Two〗由于主要目标客户为女性，她们可能对车辆性能等技术问题不够了解。欧拉好猫的外观设计吸引了这部分消费者，但商家在追求美观的同时，似乎忽视了之前的芯片宣传承诺。 女性消费者并不容易被误导，此次投诉事件对欧拉好猫的声誉造成了负面影响，改变了其此前的良好评价，招致更多质疑。

〖Three〗内饰方面，欧拉好猫同样表现出色。其内饰颜色与材质的选择都显得非常考究，无论是视觉还是触觉都给人带来舒适的感受。此外，车内的配置也相当丰富，车机反应速度令人满意，语音交互功能更是便捷实用，能够轻松控制车窗、天窗、电话、音乐等常用功能。在空间方面，欧拉好猫也表现得相当不错。

〖Four〗欧拉好猫这款车之所以有这么大的投诉量是因为它的芯片与宣传的不符。欧拉官方宣称好猫所配备的是高通八核芯片，后来被车主发现实际上它配备的是16年英特尔发布的四核芯片。欺骗消费者的行为引起了公愤，让买主们纷纷投诉欧拉。

〖Five〗选择欧拉好猫还是比亚迪海豚取决于个人需求和偏好。若看重颜值、科技感和驾驶乐趣，欧拉好猫是更好的选择；若注重实用性和空间表现，比亚迪海豚是不错的选项。

欧拉好猫汽车投诉榜夺冠,该款汽车的投诉量为何如此之大?

〖One〗欧拉好猫这款车之所以有这么大的投诉量是因为它的芯片与宣传的不符。欧拉官方宣称好猫所配备的是高通八核芯片，后来被车主发现实际上它配备的是16年英特尔发布的四核芯片。欺骗消费者的行为引起了公愤，让买主们纷纷投诉欧拉。

〖Two〗欧拉好猫汽车因芯片问题引发大量投诉，消费者发现实际配置与官方宣传不符。原本声称搭载高通八核芯片，实际上却使用了较老的英特尔四核芯片。 面对车主的投诉和公众的质疑，欧拉官方发表声明，承认之前的宣传错误，并提出了补偿方案。对于在特定时间前预订的车主，欧拉将提供一系列免费升级和服务延长。

〖Three〗年汽车投诉排行榜如下：欧拉好猫 投诉数量2459次。欧拉猫是长城汽车旗下的纯电动小型车。了解这款车的朋友都知道，欧拉猫掉进了2021年Chip事件中，车辆宣传时称车载系统使用高通8核芯片，但实际交付的车辆使用IE4核芯片，其中2441起投诉是关于芯片的。大众速腾 投诉数量806次。

〖Four〗欧拉好猫作为一款还未上市的全新车型，所以我们将参考欧拉旗下热销车型的投诉情况入手进行分析。据车质网数据显示，2019年车质网共收到关于欧拉品牌投诉共计15宗，分别来自欧拉黑猫和欧拉iQ车型，投诉问题较为分散，投诉量较高的三类故障问题为，车载互联故障、充电故障以及刹车失灵，但投诉量均保持在个位数水平。

〖Five〗在黑猫投诉平台上，关于欧拉好猫的投诉量已经有340起，其中绝大部分和芯片有关。而且有车主表示：“欧拉好猫维纳斯版本及以上宣传使用高通八核芯片，实际使用英特尔四核芯片，导致车机更新版本后卡顿。”事实上，这种情况绝非个案。

〖Six〗商家的宣传与车辆的实际情况严重不符，欧拉好猫目前的回应称，可以给车主价值几千块钱的权益包作为补偿，但这个结果是大多数车主无法接受的。现在，欧拉汽车已经收到了300多条相关投诉，大部分都是关于汽车的芯片问题。