奔驰事件*消息(洗衣网袋)奔驰突然发飙事件

干洗店收取衣服时要注意什么？

一、收衣员应注意事项

根据所需烘干时间和所需烘干温度，来进行分类。不同的织物面料，需要不同的烘干温度和时间。所以，分类时应考虑哪些面料能经受得起高速脱液，而哪些衣物不能经受高速脱液。

要根据需要不同的洗涤时间，来进行分类。有一些衣物由于污染源比较多，受污染程度比较深，污渍比较顽固，就需要长时间干洗，而有的衣物污渍较少，不需要长时间干洗，因此，应该根据洗涤所需时间来进行科学分类。

二、收衣员应注意下列事项

1、衣服面料

蛋白质纤维类织物、棉麻类织物、化纤类织物，各类衣服面料洗涤归类，是为了更安全有效地发挥干洗技巧与干洗设备的优势，把衣服洗得更干净。

2、衣服颜色深浅

不同类型的衣服面料，其染色牢度有明显差别，为防止衣服被沾色，有必要将同类面料衣服颜色加以区别，按由浅到深的顺序进行干洗。拼色衣服和一些颜色比较特别的衣服，干洗时*使用专用洗衣网袋进行保护。如果衣服被沾色，只要将沾色衣服重新单独干洗即可。

3、衣服破损情况

衣服在干洗前收衣员一定要仔细检查衣服是否有破损情况，并提前知悉顾客，告知破损处可能出现的情况，询问是否继续干洗，收衣员应与顾客进行充分沟通，并将衣服破损情况记录在案。

三、收衣员应注意下列事项

1、检查织物品质，分清布草品种，点准布草数量，正确填写单据，双方签字。

2、干洗店收衣员工完成上述工作后必须立即把收货单据交到统计员处，不得存放在手中或其他地方。

3、干洗店收衣清点时要求先用便条记录，全部清点完毕与客户核对数量后，再正式一次填写清楚收送货单据，不得涂改。

4、洗衣店衣物到车间后必须分户堆放，并用纸条与干洗工交待清楚、填写汇总表。

四、收衣注意衣服自然淘汰问题

衣服越穿越旧，越洗越破，这是大家都懂得的道理，干洗店在收衣，洗衣过程也要注意衣服自然淘汰问题。干洗店洗衣恰逢运气不佳，衣服由于自然损坏，在干洗店洗衣后彻底暴露，洗衣纠纷的解决考验着干洗店的智慧。

开干洗店的朋友相信有个体验，送到干洗店的衣服还是好的，洗衣后就出现了小问题;很多时候这并不是干洗店洗衣水平有问题，衣物本身自然老化的问题，对于干洗店在收衣时就要预见洗衣效果，以防发生洗衣事故造成纠纷。

影响服装耐穿用期限的因素有很多;衣物在穿着过程中，经常宏观世界到拉伸、压缩、屈曲、冲击和摩擦等物理作用，从而导致织物纤维的磨损，缝线断裂，纱线脱散，致使服装的可穿用性能变差。另外，人体分泌物、皮脂造成的污染、各种化妆品和食物汤汁的侵蚀、空气中的水汽、日光中的紫外线、各种腐蚀性物质和形形色色的微生物作用，不仅会使织物纤维强度下降，还可能在衣物上产生*性的斑痕，甚至导致衣物退色和变色。这些本来属于衣物穿用过程中引发的问题，有可能在干洗店洗衣后看起来就特别明显。

长沙晚报掌上长沙4月14日讯 据金鹰955电台消息 引起关注的“某女士购奔驰车消费纠纷”一事有了新进展！

今天（4月14日）上午

西安市互联网信息办公室官方微博

@西安发布

回应“女子购奔驰车消费纠纷”事件

称市场监管部门已对“利之星”立案调查

责成尽快退车退款

微博全文如下

事件回顾：

3月22日

车主前往西安利之星奔驰4S店付款提车，工作人员说暂时不能提车，要做新车检测(PDI)

3月27日

车辆从4S店开出10公里后，机油故障灯亮起。工作人员表示属正常现象，建议车主现将车开回家，28日开回店里再做鉴定。

3月28日

当天下午被告知车辆发动机漏油，之后车主要求店方退款或者换车。店方答3天。，同时承诺愿意支付一定的精神补偿。

4月1日

店方打电话同车主协商：退款比较麻烦，并询问能不能换车，再给予一定的补偿。之后店方承诺3天内，将该问题解决。

4月4日

工作人员打电话给车主称：如果这个车换过发动机，我们就卖不掉了，所以我们给您换一个发动机，但是会给您一定的补偿。并提出对方可在4月8日来提车。

4月8日

车主打电话给店方，询问情况，被告知继续等待，还没有结果。同时根据国家三包，这个车只能换发动机。

4月11日

4S店的公关部门称：他们已与当事人私下达成和解。

4月12日

车主向媒体反映，至今没有收到任何奔驰官方或4S店官方的回复，只有销售人员在不断与自己联系，自己并没有与4S店达成和解。同时4S点店在接受

4月13日

13日凌晨涉事的奔驰轿车已被封存

13日白天，车主与调查组*见面，并提出8项诉求。目前车主在高新管委会等待相关工作人员前去解决问题。

13日下午，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司就“奔驰女车主哭诉维权”一事发布声明。

4月14日

今天，一段车主与奔驰女高管的谈话录音曝光，车主称购买车辆过程中，在不知情的情况下被要求支付给个人一笔“奔驰金融服务费”，且流入个人账户，共计15200余元，未开具发票，“这是欺骗行为”。

4S店向奔驰女车主道歉，女车主现场回复有理有据

主要文字

1、高管：我没及时见你是因为出国 车主：我一直找你十几天，出国也有网。

2、高管：之前您起草了协议，准备在下周一确定。车主：现场不要打官腔，未来准备签的协议为什么说成已经达成？

3、车主：奔驰在首付款付了之后，在不知情情况下给我开了奔驰金融，收服务费1.5万。现场逼着交了才可以办后续，我是被迫的，问这个收费合理吗？

上述录音中，“疑似女车主”的情绪虽然激动，但表达缜密，逻辑清晰，以碾压态势贯穿交涉全程。

新闻链接

今年3.15期间，合肥市市场监督管理局发布2018年度消费维权典型案例。4S店“违规收取金融服务费”，位列维权榜榜首。

披露内容显示，汽车销售公司向100名消费者，收取金融服务费41.74万元。最终，该公司被监管部门没收违法所得，并罚款43万元。

郑州的王女士也遇到了类似的情况

详情：

在郑州之星奔驰4S店花了40万买了一辆奔驰C260，提车不到24小时，车在行驶中方向盘助力系统突然失效，4S店只换配件。根据“三包”法，王女士可以要求退换车，没想到却屡次遭推诿。

女车主：

“新车刚开了不到24小时就要换配件，非常荒唐！修车我不能接受，这么严重的问题，你给我修我也无法相信它的质量！你们要逼我像西安女车主那样坐在引擎盖上哭诉才解决啊？”

哎！明明是好好说话

就能解决的问题

为什么非要逼得人发飙撒泼？

▽

对此，“侠客岛”发表评论：能文争，谁愿意武斗。都是讲道理没人搭理之后，采取的种种过激举动。目的无非是希望引起舆论关注，形成热点，倒逼侵权方从速解决。很多时候，也确实达到了这一目的。

有人说，这叫按闹分配。挺贴切的，挺无奈的，也挺心酸的。维权就是讲道理。但很多时候，权益受到侵犯的消费者，由于财力、精力有限，处于弱势地位，跟店大欺客的对手比起来，人单力薄。说到底，还是一个谁来给消费者撑腰的道理。

@官方微博发表新华锐评指出，“按闹分配”不应是社会常态，忠厚实诚也不应被欺负。涉事店的态度不仅砸了自己的牌子，还“漏”了自己的良心！相关部门在还原真相的同时，还需秉公严处，给公众一个交代！

而***也发表评论文章指出，又一起涉嫌店大欺客的案例！扔掉斯文，忍辱泣诉，普通人维权何其难。涉事店的傲慢与推诿，不仅砸企业招牌，也是砸城市品牌。再倾力提升城市形象，也经不起类似事件损耗。监管部门已介入，在还原真相的同时，更需秉公严处。

邵女士在杭州奕星奔驰4S店买了一辆EQC350，她说提车第二天，只开了八十多公里，车子就坏了。

邵女士：“当时是我坐上车以后，直接就是故障了，我还以为是哪里碰了一下，然后就直接故障了，就不能开了，启动也不能启动了。”

邵女士提供了照片，说当时仪表台上的电池故障灯亮起，同时车辆无法启动。

这辆奔驰EQC350是纯电车型，邵女士11月26号在杭州奕星奔驰4S店提的，花了37万。事发当晚，这辆车被拖到4S店。

邵女士：“停在这里以后，我今天早上过来，那个师傅说，这个门是开着的，我明明昨天是锁掉的，那说明什么问题，这门锁都是坏的，出现了安全隐患。”

邵女士启动车子，这次没有故障灯亮起，车辆也能正常行驶了，她怀疑车子已经被4S店私下检修了。

杭州奕星奔驰4S店服务顾问 庄师傅：“我们早晨去看，拉了门，门是可以开的（

杭州奕星奔驰4S店销售部 周经理：“看这一眼监控的意义在哪里呢？（邵女士：他说我没有锁车，这个是我要证实的，这是一个，然后第二天早上他进去过了，那又是我要证实的，他说没有调试过，他说只是这么看了一下，但是我要证实，他是不是就这么看了一下）可以的，最终都会给你看，但是今天拿不出来，也是等到（下）周一。”

另外，邵女士还发现快充和慢充的两块盖板，不管她怎么用力按，都打不开，但等服务顾问按的时候，都打开了。

杭州奕星奔驰4S店服务顾问 庄师傅：“要按这个位置，你是不是按斜掉了，这个位置是塑料板，你看到没有（

邵女士还叫了姐姐，拿着记录仪在旁边拍摄。邵女士说，她担心4S店可能会动手脚，所以没有让技术人员进行检查车辆。她希望先明确，提车第二天就亮电池故障灯，没法启动，4S店如何处理？

杭州奕星奔驰4S店销售部 周经理：“是这样的，针对媒体的话，我们有个客户权益官，所以不好意思（邵女士：那你们这个肯定要解答的）我们可以跟您约个时间，（下）周一，你看一下，可以吗？（

邵女士要求在

现在，邵女士希望退车，4S店方面提出另约时间协商。对于这些故障为何出现，车子是否存在质量问题，4S店方面让

免责声明
           本站所有信息均来自互联网搜集
1.与产品相关信息的真实性准确性均由发布单位及个人负责，
2.拒绝任何人以任何形式在本站发表与中华人民共和国法律相抵触的言论
3.请大家仔细辨认！并不代表本站观点,本站对此不承担任何相关法律责任！
4.如果发现本网站有任何文章侵犯你的权益,请立刻联系本站站长[QQ:775191930]，通知给予删除