金融服务业之社会责任（金融企业社会责任）

四贷促进金融服务站职责什么是四贷

四贷促进金融服务站是指国家金融监督管理机构设立的金融服务机构，旨在推动金融服务业发展，改善金融服务结构，提高金融服务质量，改善金融服务水平，提高金融服务效率，促进金融服务的公平性，提高金融服务的安全性，促进金融服务的可持续发展。四贷促进金融服务站的职责主要包括：1、开展金融服务活动，提供金融服务，改善金融服务结构，提高金融服务质量，改善金融服务水平，提高金融服务效率，促进金融服务的公平性，提高金融服务的安全性，促进金融服务的可持续发展。2、参与金融服务改革，推动金融服务业发展，改善金融服务结构，提高金融服务质量，改善金融服务水平，提高金融服务效率，促进金融服务的公平性，提高金融服务的安全性，促进金融服务的可持续发展。3、参与金融服务政策制定，参与金融服务政策实施，参与金融服务政策监督，参与金融服务政策评估，参与金融服务政策改革，参与金融服务政策宣传。4、参与金融服务行业研究，参与金融服务行业管理，参与金融服务行业建设，参与金融服务行业改革，参与金融服务行业宣传，参与金融

交通银行在履行社会责任方面有哪些举措？

“精准滴灌”，用心为群众办实事，创新养老金融服务供给，从手机银行界面及菜单、物理网点改造等方面优化功能和服务，老年客户转人工客服平均等待时长缩短40%；“电子亮证”服务在全国7个省会、地级城市上线……一系列利民举措的落地，让发展成果惠及更广泛人群。交通银行各级分支机构还积极与各地人社及就业主管部门、财政部门、创业担保中心等对接，创新运用项目制业务模式，整合服务对象清单、信息共享、风险分担等资源，为各地重点就业人群定制创业融资服务方案。近年来，交行已在湖北、内蒙古、辽宁、山西、江西、黑龙江、江苏、湖南等全国24个省区市落地创业担保贷款等项目，扶持一批重点就业人群干事创业。实体兴则经济兴，实体强则经济强。不论经济发展到什么时候，实体经济都是我国经济发展、在国际经济竞争中赢得主动的根基。交通银行积极服务国家创新驱动发展战略，围绕专项政策、专营机构、专业合作、专属产品等持续推进。在北京、上海、重庆、江苏、湖北、陕西、深圳、苏州等多家分行设立科技支行或科技特色支行；面向国家重点关注人群，制定专属信贷产品“双创贷”，并在湖北率先落地；对接工信部为“专精特新”小微企业提供特色金融服务，在长三角区域创新推出“交银科创”系列金融产品。通过不断探索新时代大格局下金融价值取向与功能作用的更新，重塑银行服务投送能力，尽可能让更广泛的机构和个人便利地获得金融资源，是交通银行矢志不渝的追求。而全面履行社会责任，更是当今金融行业发展必然的内在要求，交通银行全面提升服务效率和水平，把更多资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，持续发挥金融活水“精准滴灌”的作用。

金融行业对于它们员工的职业道德有什么具体要求？

要有爱岗敬业的意识,热爱本职工作,忠于职守,兢兢业业,精益求精；

要遵纪守法,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法犯罪的行为做斗争，必须诚实守信；

要做到业务优良,努力学习相关知识,提高服务水平；

必须有强烈的为人民服务意识,必须有奉献社会的精神,自觉为社会做贡献.在市场经济条件下,金融工作者要增强社会责任感,努力做服务社会,乐于奉献的表率.

金融服务是服务行业中的一类。所谓金融职业道德，是指在金融从业活动中应遵循的、体现金融职业特征的、调整金融从业人员的职业行为准则和规范，是一定的社会道德原则在金融职业活动中的反映，也是基本道德规范在金融工作中的具体体现。

为什么要树立正确的金融服务意识,这样做到能起到什么作用

金融企业经营特殊商品——货币、货币资本及与此相关金融服务企业金融服务社会物质资料生产和流通提供融通资金服务金融企业有效经营货币与货币资本成功保障营销管理项具有决定性意义活动。

现代礼仪精神文明建设重要内容：提倡具有时代和民族精神礼仪摒弃传统礼仪落、迷信东西作人们沟通和联络重要方式礼仪日益人们所重视尤其礼仪之邦国随着社会主义精神文明建设断深入注重礼仪已成各行各业提高服务质量重之重。

金融服务从业人员职业意识大概有下几点：1、诚信意识诚信指诚实守信、有信无欺金融业员工基本职业要求金融服务人员应具备基本素质和重要品德之培养诚信意识已经成全民共同关注和讨论题因此要想职业生涯获得成要做正直和诚信增加对人、企业和社会责任感2、服务意识服务意识指 把自己所从事工作及给人带去方便和快乐事情只有具有强烈服务意识才能把工作当做快乐事情随着市场经济发展金融产品渠道越来越完善产品差异越来越少服务重要性日益突显作农村信用社服务人员更应该注重和强化服务意识把工作当做乐事乐其把顾客当做朋友真诚心甘情愿们服务3、效率意识 现代金融服务业涉及广泛金融产品需求日益增加对金融服务要求也随之提高因此金融服务人员效率意识至关重要时间金钱顾客等待办理业务时们期盼准确、快捷因此服务效率决定着企业客户吸引力大小从而也决定着企业生存4、责任意识人成事业基本保证也其造福社会项基本前提没有强烈责任心人容易逆境跌倒各种诱惑面前能自持负责任种决定需要用行动去承诺才能给人种信任感觉有责任意识金融服务从业人员必须做认真履行诺言优质高效完成工作严格遵守职业道德从新责任和事务获得动力5、团队意识 团队意识具有集体意识和协调合作能力种综合表现体现金融团体了统目标自觉认同必须负担责任并愿意此共同奉献团队意识包括两含义：集体意识即团队成员有共同目标和基本利益并集体荣誉断努力；二合作能力团队精神体现成员合作金融企业有了团队精神有了核心竞争力6、创新意识当今信息化时代从业人员创新意识金融企业提供具有吸引力服务重要因素金融从业人员应该有意识、有目培养自己创新意识利用各种有利条件从细微入手用于探索创新