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钱江晚报·小时新闻通讯员 王卓梓
日前，浙江省政府通报了2021年度在浙金融机构支持浙江经济发展考核结果，中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司连续第二年获评支持浙江省经济社会发展*单位一等奖，也是省内财险行业*获此殊荣的单位。
连续10年支持我省规模*的“文明出行”全省巡回宣传月公益活动，不遗余力推进我省“斑马线前礼让行人”文明风尚建设。
在过去的一年，浙江人保财险坚决贯彻省委、省政府决策部署，坚定履行国有保险企业的使命担当，持续深化“六大战略服务”，为助力经济社会发展、保障国计民生安稳、推进生态文明建设，提供了全方位的、高质量的保险保障与金融服务，为浙江奋力打造“重要窗口”、高质量发展建设共同富裕示范区提供了有力支撑。
在助力共同富裕建设中，浙江人保财险聚焦创造社会财富、缩小城乡差距等要求，迅速制定出台了服务高质量发展建设共同富裕示范区实施方案，明确了工作思路和路径。制定了支持山区26县跨越式高质量发展工作方案，编制专门服务清单、专属产品清单、专项产业对接清单，向县域政府积极递交保险建议书。
2021年4月，中国人保集团与浙江省人民政府签订战略合作协议，全力助推高质量发展建设共同富裕示范区成为浙江人保财险最重要工作。
在乡村振兴推进中，积极开展涉农保险“提标、扩面、增品”，开办的各类农业保险超过204个，涉及水稻、生猪、林木、杨梅、茶叶等84个农产品，实现了农业重点产业的全覆盖。在生猪保险覆盖率近***基础上，通过饲料价格保险、生猪价格保险、生猪活体抵押贷款保证保险等，实现对生猪全产业链的保险覆盖，衢州“生猪全生命周期绿色金融机制”项目荣获全省首届绿色金融改革创新大赛一等奖。在湖州，创新水稻种植完全成本补充保险和附加收获期间损失保险、水稻价格指数保险和稻谷收购价值指数保险，实现对水稻生产、销售和收储的全链条保险保障，成为稳定农业生产的重要力量。
浙江人保财险工作人员深入“烟花”台风受损稻田，第一时间开展现场查勘，争取尽快把赔款送到灾户手中。
积极开展道路安全的风险减量管理。通过持续深化“警保联动”，累计投入5300余万余元资金，建立“警保联动”劝导服务站497处，招募劝导员979人，实现省内县域“两站两员”全覆盖；建成“车驾管”站点115处，提供免检标志申领、驾驶证遗失补领等便民服务，全年服务群众30.14万人次。湖州电动车综合治理“长兴模式”使隐患路口事故下降50%以上，死亡伤残人数大幅减少，得到公安部交管局肯定并在全国推广。
聚力民生提供更多更好的社会保障和服务。全年承办各类社保业务120余项，覆盖参保人群达3150余万人，支付赔款20.2亿元，占我省大病医疗费用总支出的三分之一以上。“浙丽保”“南太湖健康保”“台州利民保”等城市定制型商业补充医疗保险覆盖居民超2300余万人，其中全国首创的“浙丽保”参保率超过85%，为2.63万名病患支付医疗费用1.72亿元，成功入选“中国改革2021年度案例”。积极开发、定制各类弱势群体保险产品，累计为全省43余万低收入农户提供医疗保障，较好防范化解了“因病致贫、因病返贫”风险。
落地“浙丽保”“南太湖健康保”“台州利民保”等城市定制型商业补充医疗保险，覆盖居民超2300余万人。
持续推进绿色保险服务体系建设。在八大高危行业推行的安全生产责任险，为1.2万多家企业提供安全生产风险现场勘查与评估，指出风险隐患6.55万余条。安环险“衢州模式”首创安全生产和环境污染责任二合一，对高风险企业实施全生命周期风险管理，先后被***等50多家主流媒体报道。创新推出的湖州“绿贷险”，有效促进绿色金融创新，累计支持277个项目获得信贷额度超4.44亿元。在丽水首创的“森林险+碳汇贷”保险模式，实现保险与碳汇质押、碳汇融资有机结合，为浙江实现“双碳”目标提供保险示范样板。
积极助推科创高地建设。创新发展首台套、新材料、知识产权等科技保险，分散和转移科技创新所面临的研发中断或失败、产品质量难以保证等风险，解决制造业“卡脖子”问题。通过“科技创新保险+增信服务”新模式帮助科创和科研企业更好得到信贷支持，全年落地科技保险新项目24个，承保有效专利702件。在杭州试点推进科技型企业的知识产权质押融资服务，利用保险机制实现人才和技术的价值变现。推进金华“揭榜挂帅”保险、杭州余杭“双创”保险扩面提质，全省已落地项目19个，为科技企业人才集聚和队伍建设保驾护航。
与浙江中国小商品城集团股份有限公司签订市场采购“货款宝”项目合作协议，降低商户收款风险，保障市场经营稳定。
强化对外经济的支持和保障力度。全年累计为全省9269家出口企业提供456亿美元的出口应收账款风险保障，小微出口信用险政保平台覆盖全省36个县区，有效解决外贸企业“有单不敢接”的困局。在建设工程、进口关税、政府采购等领域，持续开展保证金替代类保险业务，帮助企业“松绑”减负，为全省1.7万家企业释放各类保证金626亿元。
积极推进省域治理现代化。推动综治保险、台风巨灾指数、突发公共卫生事件救助等项目落地，推进城市公共责任险、食安险、城房险、电梯险等各类“城市保”社会治理类业务落地生根。助力打好疫情防控攻坚战，全年为74个县区、1700余万群众提供政府救助类保险保障超60亿元。构建了政府牵头、市场运作、多方参与的杭州湖墅电梯“全生命周期保险”电梯安全监管全新模式。将保险服务延伸至房屋的安全监测，推出的台州城镇居民住房“保险+监测+服务”一揽子风险解决方案，较好探索了城镇老旧房屋管理长效机制。农村公路灾毁项目持续推进“保险+巡检”模式，在丽水实现全市统保的基础上，山区26县覆盖率已达70%。
为全省大湾区、大花园、大通道、大都市区等高速高铁、航空港口、跨海大桥、电力能源和移动通信等140多个重大工程项目。据统计，截至2021年底，浙江人保财险已承保全省32.8多万家企业、1000多万户家庭、540多万辆机动车，承提各类风险责任100多万亿元，全年支付320多万件各类案件赔款达213亿元，缴纳各类税款超过30亿元。
代表保险业参加浙江银行业保险业支持山区26县跨越式高质量发展现场推进会，所属衢州和丽水分公司在会上分别签订了“活融通”银保合作支持生猪产业发展协议和森林碳汇保险助力丽水实现“双碳”目标协议。
浙江人保财险表示，下一步将紧紧围绕践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”主题主线，深入推进人保集团与省政府签署的战略合作协议，在服务乡村振兴、智慧交通、健康养老、绿色环保、科技创新和社会治理等方面，持续深化“保险+”的温暖服务供给，努力打造保险支持共同富裕的“浙江样板”，为社会主义现代化先行省建设贡献更大力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
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11月19日至21日,2020中国移动全球合作伙伴大会在广州举行，大会以“5G融入百业 数智引领未来”为主题，会议展览相结合，并*以线下+云端相呼应的形式呈现。
根据大会期间发布的《中国移动智慧家庭白皮书》（文章底部可下载白皮书）显示：截至 2020 年 10 月，中国移动宽带电视用户数达 1.36 亿，平均月活用户达到8549万户，平均活跃率达67.6%。2021年移动提出“5亿计划”，目标是到2021年底家庭宽带用户超过2亿，魔百和加电视会员超2亿，智慧家庭重点用户超1亿。电视会员、智能语音等成为其下一步重点发展产品。
中移动的发展数据与“5亿”计划
在20日上午主论坛上，中国移动董事长杨杰表示，移动提前超额完成今年5G建设目标，为全国所有地市以上和部分重点县城提供5G SA服务；创新打造5G消息、超高清视频、VR/AR、视频彩铃等特色业务，落地5G智慧港口、智慧矿山、智慧工厂、智慧电网等多个行业应用；联合推出包括千元档手机在内的5G终端150余款。
杨杰强调要加大5G投入，2021年实现全国市、县城区及部分重点乡镇良好覆盖。完善“3+3+X”数据中心布局，累计装机能力提升至108万架。加快5G消息、和彩云、视频彩铃、移动认证等特色应用推广，构建“全千兆+云生活”服务体系，拓展娱乐、教育、医疗、养老等多样化居家信息服务。打造“智慧中台”，发挥“扁担效应”，坚持应用导向，联合产业链加大重点领域研发力度，加强基础能力研究和储备，推进R17及后续标准制订。
在20日下午的智慧家庭生态论坛上，中国移动副总经理简勤做了致辞，简述移动的“CHBN”，并提出“五加速，六深化”的2021爱家计划。中国移动智慧家庭运营中心总经理郦荣具体讲述了这一计划，据他透露，截至2020年10月，中国移动家庭宽带用户超过1.9亿，魔百和电视用户超过1.3亿，电视会员用户超过3300万，全家WIFI用户超过2300万，移动宽家用户超过1000万，智能语音用户超过2000万。
郦荣提出，2021年移动要落实“5亿计划”，目标是到2021年底家庭宽带用户超过2亿，魔百和加电视会员超2亿，智慧家庭重点用户超1亿。因此要“深化实施智慧家庭新基建计划”、“深化创新智慧家庭产品体系”六个深化。他强调，电视会员、智能语音等是四大重点产品。
《中国移动智慧家庭白皮书》显示，中国移动宽带电视中，华东、西南、华中用户数量居前三位，其中华东地区用户超过4800万。覆盖率方面——西北、华东和西南 3个地区移动宽带电视用户数家庭覆盖率*，覆盖率分别为 33%、32%和 30%。活跃度方面——中国移动宽带电视用户平均月活跃用户数达 8549 万户，平均活跃率达 67.6%。其中，西南、华中、西北地区用户活跃率*，分别达 71%、69%和 68%。
根据工信部数据，中国IPTV用户数达3.12亿。中国移动宽带电视用户数近几年经历了爆发性增长，用户规模较 2015 年底增加了 23 倍，2015 年至 2020 年平均增长率达 94.6%。但增长率从 2016 年的 352%下降至 2020 年的 12%（截至 10 月），用户规模增长趋势明显放缓。作为最后一个发力大屏的电信运营商，移动这边用户增速的放缓代表整体IPTV用户规模到顶，IPTV业务发展进入精细化运营阶段。
一大亮点——云上看展
2020年，线上+线下几乎成为各大峰会、展览标配，中国移动全球合作伙伴大会也不例外的采取了这样的形式，而且发扬光大，云展馆的VR展示，配合漫画人物形象，科技又时尚。
云展馆分成5G+产品能力馆、5G+行业应用馆、5G+数字生活馆以及三个合作伙伴展区，多领域参展企业应和了“5G融入百业”的主题，流媒体君还在其中发现了华为、中兴、科大讯飞、小米、康佳、未来电视、银河、百视通、芒果、路通等众多的老朋友的身影。
首先要说，整个形式颇为绚丽，有科技范。展示有多场景可选，场景中可点击的部分有水波纹状提示，配合了视频、PPT等，颇为丰富。但新事物有其两面性，展示内容受限是一方面，无法互动是与线下展览更大的区别。此外，或许准备时间仓促，一些企业的展示就是几张PPT，明显尚未能发挥出VR的效用。
当然，PPT里也藏着许多信息。比如流媒体网注意到，科大讯飞A.I.电视助手已覆盖约2.4亿家庭用户，其展示的讯飞听见智慧屏应用场景也颇具想象空间。22mm超薄机身，91.7%屏占比，6G+64内存，但面向的场景并非家庭，而是会议室，支持远程多端云会议、智能笔、智能白板、无线投屏、屏纸互动、多屏互动等，当然，更重要是对语音的支持。
线下展馆分为5G+CHBN统筹区、5G+智慧家庭展区、5G+智慧城市创新展区和5G+双创生态合作伙伴展区，全面展示了中国移动与合作伙伴基于5G+推进网络、产品、科技、生态创新。从芯片到终端，从系统到解决方案，从个人到行业应用，国内外多项5G*创新成果均将*向公众亮相。例如咪咕打造了5G+云上黑科技沉浸式体验展。在体育专区和文娱专区,用户可以体验5G云观众、云包厢等一系列黑科技,5G+4K/8K超高清画质影片,制定专属全面屏超高清视频彩铃；还可以“一品跨端”,畅享3000+款云游戏,感受多人异地VR对战、MR博物馆、5G人机对战等多款5G*应用。
云交会
“把朋友搞得多多的”是直白却有效的方式，此次大会的名称叫“2020中国移动全球合作伙伴大会”，也确实展示了伙伴的力量。根据移动“和动力订货平台”云交会数据显示，截至11月20日18:10，5G手机总订货量近5600万台，WIFI6总订货量近600万台，31省公司订货量以及TOP10订货品牌均有展示。5G手机采购前三省份是广东、江苏、浙江，WIFI6采购前三省份是山东、河北、河南。5G手机品牌采购量前三是oppo、vivo、华为，WIFI6品牌采购量前三是华为、友华、360。
此外，在20日的智慧家庭生态论坛上，中国移动携手智能硬件、内容、应用等领域的头部企业开展深度合作,通过现场代表+屏幕云签约形式,达成生态合作，启动了智慧家庭示范工程联盟。
5G未来可期，中国移动加油！
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中国路桥新闻网
“我昨晚通过浙江人保财险微信服务功能叫了代驾，60元代驾费微信也直接帮我付了。对了！听说人保微信除了代驾外，还有安全检测、道路救援等服务，千万不要忘记享受噢！”在杭州某网络公司上班的李先生对人保微信服务赞不绝口。原来李先生昨晚在外应酬喝酒，准备离开时突然想起人保工作人员曾提醒过他，人保微信有代驾服务功能，他打开微信操作一翻，果然很顺利叫到代驾并享受了免费服务，怪不得李先生一早起来就高兴地向人推介。据悉，这类线上服务项目在浙江人保财险微信上已有很多，持续推进线上化服务也将成为中国人民保险2021年客户节*的亮点和特色。
5月18日，中国人民保险2021年客户节已在全国同时拉开帷幕，活动将一直延续到年底结束。本届客户节将围绕“时刻真情守护，温暖伴您同行”主题，重点开展一系列线上化服务活动。中国人民保险旗下人保财险、人保健康、人保寿险将将突出“做有温度的人民保险”理念，充分发挥各自特长和优势，进一步强化线上财产、健康和人身等方面的保险保障和服务，通过组织开展红船伴我行主题活动、与客户重走红色革命路、关爱老年消费群体权益、“我和我的车”摄影比赛、保险产品场景推介、电子化回访服务、商城奖品回馈等活动，强化线上线下互动。并将在端午节、六一节、教师节、中秋节、国庆节、元旦、春节等节假日，开展香囊制作、爱眼日宣传、健康小课堂、图文问候等客户互动。
突出线上化场景化服务特色，人保财险将重点组织开展“集‘惠’618，为爱加‘保’”活动，围绕安全、健康生活主题，打造“车+人+家”互联网场景营销，引导客户在线体验和投保，并选取一定数量的客户作为服务体验官，开展增值服务体验活动，并在客户完成相关体验和反馈后给予奖励。人保健康将积极突出“健康保险+健康管理+科技赋能”商业新模式，不断提高健康险线上服务能力，向广大客户呈现健康险专业化经营体系，做深做实“温暖工程”。人保寿险将倾情推出“人保·友爱”增值服务计划，提供一站式、全方位、高品质增值服务，升级VIP客户服务规格，赋予客户更多服务权益。
据介绍，中国人民保险在浙的三家省级分公司还将联合开展中国人保2021“文明出行”全省巡回宣传月大型公益活动，在全省23个市县的广场、重要道口等组织开展“礼让斑马线”“电动车安全驾驶”等安全理念倡导，同时通过微信、H5等形式扩大宣传，提升群众安全出行意识。
据悉，中国人保客户节已举办十四届，今年是第十五届，客户节已成为人保回馈客户、提高服务的重要方式。本届客户节各项活动将通过 “中国人民保险”“人保财险客户节”“浙江人保财险”“PICC健康生活”“中国人民人寿浙江省分公司”微信*等途径发布，有兴趣的群众可以及时关注和参与，享受人保好礼回馈和服务。
（中国人民保险 任宝轩）
中国网
自5月29日进入梅雨季以来，浙江遭遇连续六轮强降雨，导致多地内涝严重，车辆、房屋、农作物不同程度受损。据人保财险浙江省分公司95518客服中心数据显示，梅雨以来报案、咨询、救援等话务激增，累计达到540547个，微信和QQ在线服务数量达到78949件，其中各类报案达到210834件，包括车险报案143979件，非车险报案66855件。受理各类救援47844笔。报案最多的杭州和温州分别达到56838件和24644件。
衢州开化县芹江水蔓延至城区。
在杭州，临安受灾尤其严重，其中太湖源、於潜、高虹、青山、昌北等地被淹，车辆、村庄、企业等损失严重。衢州局部地区出现特大暴雨，部分乡镇累计降雨量达到223.4毫米，强降雨造成洪水泛滥，柯城、江山、常山等地相继出现险情，部分地区被淹，民房受损。绍兴新昌主要路段都因积水严重造成交通瘫痪，遭受了近三年最严重的一次汛灾。
人保利用“智能水浸平台”预警灾情并提前防范。
面对连续汛期灾害，浙江省人保财险特别推出的“浙江人保智能水浸平台”在灾情预警上发挥了重要作用。该平台应用物联网技术对低洼地段、涉水高风险厂区实行智能监控，一旦出现超预警水位风险，自动通过企业微信、短信等多渠道向理赔风控人员、企业客户等发出预警，提升面对水淹灾害的快速响应能力。同时，在车险方面，相关人员到达风险现场时，还可结合我省OCR车牌识别工具，快速识别公司客户，即时通知并帮助客户转移车辆，有效达成风险预防和风险减量的目标。
人保财险查勘理赔人员在新昌梅渚镇后山根村查勘受损水淹车。
2020年7月2日，杭州市气象台19：41时发布暴雨黄色预警信号：受强降雨云团影响，主城区和钱塘新区有大雨，局部暴雨。21:00时左右，浙江人保智能水浸平台发出城北某铁路桥涵洞显示“满溢告警”，同城分中心值班人员即刻赶赴现场，协助交警设卡，及时分流车辆，避免车辆涉深水行驶，快速的现场到达反应获得市民和交警称赞。
人保查勘理赔人员在受灾农田查勘水稻受损情况。
据了解，梅汛以来，浙江人保财险密切关注天气走势和省气象台天气预警情况，第一时间启动大灾应急预案，在发挥好创新工具“智能水浸平台”抗灾减灾作用同时，加强95518话务和理赔人员力量，开启汛期理赔、救援、报案环节的简易处理流程，通过短信、微信、*等“智能+人工”综合手段向客户提供暴雨灾害预警，通过远程定损等线上查勘理赔手段提高服务效率，对民生保障类案件更是优先处理，保证了梅汛灾害防范和处理的快速和高效。
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