建设银行客服人工服务怎么打电话(建设银行的电话人工服务的电话怎么打)

2023-02-13 19:27:40 基金 xialuotejs

建设银行95533怎么转人工服务?建设银行电话怎么转人工?

拨打95533电话接通后,先按1键选择中文或普通话服务,然后按0键就是转人工服务了,等待一会儿会有人工客服进线解答相关问题,如果是建设银行卡丢了最好先打电话运行挂失以减少损失。

建设银行95533客服热线其它按键业务如下:

1、拨通后按1,再按1是开卡业务;

2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务;

3、拨通后按1,再按3是挂失业务;

4、拨通后按1,再按4是信用卡(贷记卡)额度查询及调整业务;

5、拨通后按1,再按5是信用卡(贷记卡)还款业务;

6、拨通后按1,再按6信用卡(贷记卡)密码服务业务;

7、拨通后按1,再按7申请申办卡片及进程查询业务;

8、拨通后按1,再按8是营销活动;

9、拨通后按1,再按9商务卡的办理及咨询业务。

建设银行客服人工服务怎么打电话(建设银行的电话人工服务的电话怎么打) 第1张

建设银行直接打电话95533然后要人工服务应按什么呢??

95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:

1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。

2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。

按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。

扩展资料

境外拨打建行客服电话方式:

1、00(国际字冠)+86(中国代码)+国内区号(去掉区号的第一位“0”)+95533

2、86(中国代码)+当地区号(去掉区号的第一位“0”)+95533。

例如,四川客户在境外拨打95533的号码为:00862895533或862895533。 

参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务

建设银行客服电话怎么接到人工服务?

建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。

(如遇业务变化请以实际为准。)