24小时服务热线:95533。
24小时信用卡客户服务专线: 境内:400-820-0588 境外:+86-21-3869-0588。
中国建设银行是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第四。简称建设银行或建行。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国商场处于领先地位的股份制商业银行,为客户供给全面的商业银行产品与服务。
首要运营领域包含公司银行事务、个人银行事务和资金事务,多种产品和服务(如基本建设借款、住房按揭借款和银行卡事务等)在中国银行业居于商场领先地位。
1、信用卡:拨打95533后按2号键,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
2、储蓄账户:拨打95533后,选择“1个人业务—0人工服务”。
3、公司客户:拨打95533后,选择“3对公业务”,若需人工帮忙,按0并以#键结束。
请您按照上述办法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
建行客服语音菜单阐明:
1、按“1”是开卡业务处理。
2、按“2”是进行账单查询及积分查询业务。
3、按“3”是挂失业务。
4、按“4”是有关建行信用卡的额度查询及调整业务处理。
5、按“5”是信用卡还款业务。
6、按“6”是信用卡的暗码服务。
7、按“7”是央求办卡及央求翻开查询。
8、按“8”是营销活动。
9、按“9”是商务卡的处理及咨询。
10、按“0”是人工服务,能够直接进行沟通对话,处理业务。
持卡人可根据自己的需求,按键进行选择想要对方供给的服务。
中国建设银行客服电话:
1. 客服热线 95533
2. 信用卡客户热线 400-820-0588
中国建设银行,国家副部级单位,是中央管理的大型国有银行,成立于1954年10月1日,总行位于北京金融大街25号。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在20多个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险等多个行业的子公司。
拓展资料
一、主要业务
中国建设银行提供信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。
二、个人住房贷款业务
个人住房贷款业务 是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。
三、信用卡业务
中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,已经有了不少的信用卡种类。
建行信用卡(5)中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。
四、银星国际速汇
建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
五、分支机构
中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国(法兰克福)、南非(约翰内斯堡)、日本(东京、大阪)、韩国(首尔)、美国(纽约)、越南(胡志明市)、澳大利亚(悉尼、墨尔本)、卢森堡、中国台湾(台北)设有海外分行,在中国香港、英国(伦敦)、俄罗斯(莫斯科)、阿联酋(迪拜)、卢森堡设有全资子公司。
答:您好,各个银行的客服时间不同。
1、建行客服电话为95533,提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533。
2、工商银行电话银行提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务,如有其他业务问题,可发送短信至95588,或通过工商银行门户网站智能服务、在线客服、微信银行等渠道咨询。
3、中国银行为客户提供24小时95566的电话银行服务及95566短信平台服务。
一、银行客服薪资水平/strong
不同银行客服收入有差异,以下是我国主要银行客服的平均收入,供您参考:
1.中国人民银行客服平均工资为7120元/月,其中39%的工资收入位于区间4000-6000元/月,25%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国人民银行年终奖平均15749元。
2.中国建设银行客服平均工资为8294元/月,其中34%的工资收入位于区间4000-6000元/月,24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国建设银行年终奖平均15591元。
3.中国农业银行客服平均工资为5922元/月,其中40%的工资收入位于区间6000-7000元/月,20%的工资收入位于区间4000-5000元/月。据分享数据统计,中国农业银行客服代表平均年终奖为5750元。
4.中国工商银行客服平均工资为6238元/月,其中40%的工资收入位于区间4000-6000元/月,40%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分享数据统计,中国工商银行客服平均年终奖为29000元。
5.中国邮政储蓄银行客服平均工资为5039元/月,其中70%的工资收入位于区间4000-5000元/月,20%的工资收入位于区间6000-7000元/月。据分享数据统计,中国邮政客服平均年终奖为29640元。
6.中国银行客服平均工资为6844元/月,其中33%的工资收入位于区间4000-6000元/月,24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国银行年终奖平均30974元。
中国招商银行客服专员平均工资为7785元/月,其中36%的工资收入位于区间6000-8000元/月,27%的工资收入位于区间10000-12000元/月。据分享数据统计,招商银行客服专员平均年终奖为27090元。
7.中国光大银行平均工资为6791元/月,其中29%的工资收入位于区间4000-6000元/月,23%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国光大银行年终奖平均33046元。
建设银行信用卡中心客服电话:拨打95533后,按#号键,再按语音提示选择“3信用卡服务”,如需人工服务,持卡客户验证身份后按0键。无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按”#”键。
(如遇业务变化请以实际为准。)
用以下方式转人工服务:
1、拨打95533这个电话;
2、拨通后按“1”键选择个人业务;
3、然后再按“0”键转到到人工服务。
95533转不了人工服务一般有一下几种情况:
1、非工作时间拨打
95533的人工服务时间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。
2、系统繁忙
有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你可以选择银行的在线客服去咨询问题。
扩展资料:
24小时服务热线:95533
24小时信用卡客户服务专线:
境内:400-820-0588
境外:+86-21-3869-0588
中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号邮编:100033
信用卡申请邮寄地址:上海邮政-总-020-06信箱 邮编:200021
信用卡客户服务邮箱:CCBCC.ZH@CCB.COM
各个银行的客服时间不同:
1.建行客服电话为95533,提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533。
2.工商银行电话银行提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7: 00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务,如有其他业务问题,可发送短信至95588,或通过工商银行门户网站智能服务、在线客服、微信银行等渠道咨询。
3.中国银行为客户提供24小时95566的电话银行服务及95566短信平台服务。
【拓展资料】
银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。
中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。职责:执行货币政策,对国民经济进行宏观调控,对金融机构乃至金融业进行监督管理的特殊的金融机构。
政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。职责:参股或保证的,不以营利为目的,专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图,在特定的业务领域内,直接或间接地从事政策性融资活动,充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。
商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。职责:通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。商业银行是金融机构之一,而且是最主要的金融机构,商业它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。
投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、法国兴业银行等。职责:从事证券发行、承销、交易、企业重组、兼并与收购、投资分析、风险投资、项目融资等业务的非银行金融机构。
世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。
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