去柜台重置密码。
户主携带本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折,至建设银行网点办理手机银行密码重置。
电话银行服务内容:
(1)客户账户余额查询;
(2)账户往来明细及历史账目档案;
(3)大额现金提现预告;
(4)银行存贷款利率查询;
(5)银行留言;
(6)银行通知;
(7)其它各类指定的查询服务。
扩展资料:
电话银行服务特点:
(1)操作简单,自动化管理,不需要人工干预;
(2)安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全;
(3)可实时查询,实现银行24小时服务;
(4)可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束;
(5)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行,需到网点办理借记卡,在柜台申请开通电话银行。
参考资料:百度百科-电话银行
建行电话银行密码锁定或遗忘,处理方式如下:
1.若是通过柜台签约电话银行并设置密码的用户,请您持本人有效身份证件和签约账户至全国任一建行网点柜台重置密码;
2.若您是通过95533设置的电话银行查询密码,可由户主拨通95533后,按语音提示选择“个人业务”,再依次选择“7其他服务—1密码服务—4重置电话银行查询密码”,按系统提示进行重置。
拓展资料:
一、建设银行电话银行密码会在以下情况被锁定:
1、电话银行非签约客户在电话银行中连续输错3次密码将被锁定。锁定后会自动转人工进行验证,可以根据工作人员提示进行重置。
2、电话银行签约客户当日在电话银行自助语音中连续输错3次密码,系统将自动锁定电话银行密码,视情况客户电话可能将被系统自动转人工进行验证。
在自助语音和人工验证中若连续输错9次电话银行密码将被永久锁定,需要携带本人有效身份证件和电话银行签约账户至我行任一网点重置密码。
二、设置密码安全提示:
1、请不要设置简单密码:
(1)密码请不要设为相同的数字如000000、111111等。
(2)密码请不要设为连续升降排列的数字,如123456、987654等。
(3)密码请不要设为银行卡号、账号、身份证号、电话号码、手机号的末几位。
(4)密码请不要设为生日,包括年、月、日在内的6位数字。
上述形式的的密码统称为简单密码。由于简单密码具有较为明显的规律性和客户信息的针对性,极易被他人猜测、被黑客破解。
2、请不要使用与姓名、电话号码、车牌号、电子邮件、QQ号等相类似、容易猜测的号码作为网站查询密码。
3、查询密码设置时请与个人的账户密码、网上银行登录密码和网上银行交易密码相区别,并定期更换您的查询密码。不同的多重密码能更有效的保障账户资金和个人信息的安全。
4、在任何情况下,请保护好账号和密码,不要随意透露给任何人,不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。
此外,储蓄账户电话银行密码锁定或遗忘,可按以下方式重置电话银行密码:
(1)若是通过柜台签约电话银行并设置密码,请户主携带本人有效身份证件、已签约电话银行的任意一个储蓄卡或存折至全国任意建行网点重置密码。
(2)若是通过95533设置的电话银行查询密码,请户主拨打95533,选择“1个人业务—7其他服务—1密码服务—4重置电话银行查询密码”,根据提示重置电话银行查询密码。
2、若遗忘信用卡电话银行密码,可以拨打95533按“2信用卡业务”咨询办理重置。
如遗忘的是电话银行签约密码,需由本人持有效身份证件和任一电话银行签约账户至银行任意网点柜台重置密码;如遗忘的是电话银行非签约密码,可拨打95533转人工进行密码重置。
电话银行密码与消费取现密码不同,是持卡人进入建设银行电话语音系统或者信用卡频道,核实身份专用的六位数字密码。用于平时在官网,或者在客服热线中办理自助查询等业务的时候使用。
扩展资料
为了确保持卡人的资金安全,建议持卡人不要使用简单的数字或电话等作为密码。
密码不能设为相同的数字,如00000.011111等,密码不能设为连续升降排列的数字,如123456、987654等,密码不能设为客户的生日。
信用卡基本上默认是免密码刷卡消费的,这就很容易在丢失或被盗时被别人盗刷,造成不必要的麻烦或损失;
信用卡同时也是可以申请凭密码刷卡消费的,注销了信用卡后要销户,避免被一些不法分子重新申请信用卡透支。
柜面注册静态密码客户总累计额度为300元与信用卡本身限额;电子银行口令卡客户单笔限额为1,000元与信用卡本身限额孰低,单日限额5,000元与信用卡本身限额。
参考资料来源:建设银行-我的电话银行密码忘了,应该怎么办?
1、储蓄账户电话银行密码锁定或遗忘,可按以下方式重置电话银行密码:
(1)若是通过柜台签约电话银行并设置密码,请户主携带本人有效身份证件、已签约电话银行的任意一个储蓄卡或存折至全国任意建行网点重置密码。
(2)若是通过95533设置的电话银行查询密码,请户主拨打95533,选择“1个人业务—7其他服务—1密码服务—4重置电话银行查询密码”,根据提示重置电话银行查询密码。
2、若遗忘信用卡电话银行密码,可以拨打95533按“2信用卡业务”咨询办理重置。
扩展资料
一、建设银行电话银行密码会在以下情况被锁定:
1、电话银行非签约客户在电话银行中连续输错3次密码将被锁定。锁定后会自动转人工进行验证,可以根据工作人员提示进行重置。
2、电话银行签约客户当日在电话银行自助语音中连续输错3次密码,系统将自动锁定电话银行密码,视情况客户电话可能将被系统自动转人工进行验证。
在自助语音和人工验证中若连续输错9次电话银行密码将被永久锁定,需要携带本人有效身份证件和电话银行签约账户至我行任一网点重置密码。
二、设置密码安全提示:
1、请不要设置简单密码:
(1)密码请不要设为相同的数字如000000、111111等。
(2)密码请不要设为连续升降排列的数字,如123456、987654等。
(3)密码请不要设为银行卡号、账号、身份证号、电话号码、手机号的末几位。
(4)密码请不要设为生日,包括年、月、日在内的6位数字。
上述形式的的密码统称为简单密码。由于简单密码具有较为明显的规律性和客户信息的针对性,极易被他人猜测、被黑客破解。
2、请不要使用与姓名、电话号码、车牌号、电子邮件、QQ号等相类似、容易猜测的号码作为网站查询密码。
3、查询密码设置时请与个人的账户密码、网上银行登录密码和网上银行交易密码相区别,并定期更换您的查询密码。不同的多重密码能更有效的保障账户资金和个人信息的安全。
4、在任何情况下,请保护好账号和密码,不要随意透露给任何人,不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。
参考资料来源:建设银行-电话银行密码锁定/遗忘怎么办
参考资料来源:建设银行-密码安全提示
建行电话银行密码锁定或遗忘,处理方式如下:
1.若是通过柜台签约电话银行并设置密码的用户,请持本人有效身份证件和签约账户至全国任一建行网点柜台重置密码;
2.若客户是通过95533设置的电话银行查询密码,可由户主拨通95533后,按#号键进入按键菜单后,根据语音提示选择“4.个人服务-8.密码、银医等其他服务-1重置电话银行查询密码”,按系统提示进行重置。
(如遇业务变化请以实际为准。)
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