建设银行怎样投诉电话客服最有效(建设银行投诉客服电话是多少)

2023-01-09 18:09:54 基金 xialuotejs

建行投诉热线怎么打

1.拨打建设银行服务热线95533进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可。 2.拨打消费者服务热线12315进行投诉,消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。3.向银监会当地分局或办事处进行投诉,银监会会为你提供投诉服务并追查。中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是,中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生。

拓展资料:

1.建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等,也就是我们通常说的普卡、金卡、白金卡。建设银行信用卡普卡的额度在1000-10000元之间;金卡的额度在10000-50000元之间;白金卡的额度通常在5到100万元之间,小白金的授权信额也可能为2、3万元。建设银行金卡在特惠商户处可以享受到的折扣优惠,比普卡要高。但是白金卡通常能够享受高尔夫、SPA、理疗、机场接送、贵宾厅等银行所提供的高端服务。

2.中国银行业监督管理委员会,为根据授权,统一监督管理银行业金融机构,维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位 根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(国办发〔2003〕30号),中国银行业监督管理委员会的主要职责是:制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法;起草有关法律和行政法规,提出制定和修改的建议。审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。对银行业金融机构实行现场和非现场监管,依法对违法违规行为进行查处。

建设银行怎样投诉电话客服最有效(建设银行投诉客服电话是多少) 第1张

请问中国建设银行投诉电话是多少?

中国建设银行投诉热线是:

24小时服务热线:95533

24小时信用卡客户服务专线: 境内:400-820-0588 境外:+86-21-3869-0588

拨打方法与步骤如下:

1、建行的人工客服电话是95533,人工客服是有工作时间的,不是24小时的,我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

2、建行信用卡客服是24小时的,我们拨打95533后,选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

3、拨打95533后,我们按2号键,拿卡人验证身份以后,我们直接按0键,无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,就直接按“井号”键。

4、拨打95533后,选择3对公业务,如果想要人工帮助,按0键并以“井号”键结束,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。

1.建行的人工客服是95533不是24小时的。

2.信用卡客服是24小时的。

3.拿卡人验证身份以后,我们直接按0键。

补充资料:

4008200588是建设银行办理业务热线,热线电话也可以转接成人工服务,拨打此热线我们可以转人工服务。

操作步骤如下:

1.我们和拨打电话的步骤一样,在手机桌面上找到“电话”并点击,进入到数字拨号盘。

2.我们进入号码拨号盘之后,就可以点击号码盘输入4008200588热线电话的号码,点击“拨打”键。

3.片刻后系统会接通,我们可以听到有一段简短的问候语,提示我们输入身份证号,然后按#号键结束。

4.上述操作完成之后,系统声音会重复我们输入的身份证号码,我们要确认号码是否填写正确,接下来按步骤将进入到人工服务。

总结:点击拨打电话

输入热线电话号码

输入身份证号

按语音提示进行人工服务

注意事项:

注意:特殊时间段人工服务可能不能第一时间接通您的咨询电话,请多一分谅解,耐心等待

请仔细核对号码,避免出现财产安全。

扩展资料:

中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号邮编:100033

信用卡申请邮寄地址:上海邮政-总-020-06信箱 邮编:200021

信用卡客户服务邮箱:CCBCC.ZH@CCB.COM

网上银行客户邮箱(您可以通过登陆网上银行的邮箱提出意见、建议)

也可以通过微信方式咨询投诉

微信客服

微信搜索公众号“建行客服”,即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

建行信用卡投诉热线怎么打

要投诉建行信用卡中心,可以拨打建设银行的24小时服务热线95533,也可以拨打24小时信用卡客户服务专线,境内的是:400-820-0588,境外的是:+86-21-3869-0588。

拓展资料

建设银行的主要业务

建设银行提供信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

个人住房贷款业务

个人住房贷款业务 是指建设银行或建设银行接受委托向在境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

信用卡业务

建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,已经有了不少的信用卡种类。

建行信用卡

建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。

银星国际速汇

建行银星国际速汇业务,是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务,是指建行应客户委托,通过银星速汇公司,解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。

银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。

银行卡减少了现金和支票的流通,使银行业务突破了时间和空间的限制,发生了根本性变化。

信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。

建行投诉最简便方法

1、向银监会进行投诉,他们会为你提供投诉服务并追查;

2、拨打消费者服务热线进行投诉,并告知你投诉的银行是哪个支行

3、拨打建设银行的服务热线投诉,转人工提供你要投诉的工作人员的工号

4、向营业网点的负责人当面投诉;

拓展资料

中国建设银行

1、中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年(甲午年)10月1日,是股份制商业银行,是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121家(2012年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。

2、我们在建行办理业务的时候难免会遇到服务态度恶略等情况,严重的影响办事效率和顾客的情绪,所以建行成立了投诉部门规定在办理业务中遇到不满意的情况可以随时进行投诉。首先如果是在营业网点遇到了服务态度恶略情况,可以直接向银行网点的负责人进行投资;其次如果是在拨打客服热线的时候遇到了问题,就可以直接记录客服人员的工号,拨打建行的投诉电话进行投诉。在顾客投诉以后银行会针对投诉情况进行核实,如果确实存在反应情况建设银行会对客户反馈并进行道歉处理,直到顾客满意为止。

3、中国建设银行投诉的话,员工会被要求向客户道歉,还可能扣当月的绩效。____ 但是如果不是很过分的话请不要投诉柜员,因为他们真的很辛苦,每天要面对那么多客户,工作压力也很大。银行柜员也是服务业,服务业很辛苦有时候会受气,所以请尽可能的体谅他们。____

如何有效投诉建行?(95533无效)?

投诉,也可以找建设银行的管理人员和上级行投诉。

建行投诉方法:

1、 拨打建设银行服务热线95533进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可。

2、 拨打消费者服务热线12315进行投诉,消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。

3、 向银监会当地分局或办事处进行投诉,银监会会为你提供投诉服务并追查。

发展历程

中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是,中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生。

从1954年到1978年的二十多年间,建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付,监督资金合理使用,对施工企业发放短期贷款,办理基本业务结算业务的职责。

投诉建设银行哪个投诉平台最有效

最有效的是打建设银行客服电话。可以通过拨打建设银行投诉电话进行投诉,只要您能在合理范围内投诉都有用,只要不是无中生有情况。建设银行24小时服务热线:9553,24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-058,境外+86-21-38690588。除了打电话投诉渠道之外,还有电子邮件、寄信、微信官方、向营业网点的负责人当面反映情况、意见簿等渠道。

拓展资料

中国建设银行简介:

1、中国建设银行,国家副部级单位,是中央管理的大型国有银行,成立于1954年10月1日,总行位于北京金融大街25号。中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行,总部设在北京,其前身中国建设银行成立于1954 年10 月。该行2005年10 月在香港联合交易所挂牌上市(股票代码939),2007年9月在上海证券交易所挂牌上市(股票代码601939)。该行2019年末市值约为2,176.86 亿美元,居全球上市银行第五位。按一级资本排序,该集团在全球银行中位列第二。

2、中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在20多个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险等多个行业的子公司。2021年8月27日,中国建设银行公布2021年半年度业绩报告。报告显示,报告期内,中国建设银行实现营业收入4,163.32亿元,较上年同期增长7.00%;实现净利润1,541.06亿元,较上年同期增长10.92%。

3、截至2020年,该行为客户提供个人银行业务、公司银行业务、投资理财等全面的金融服务,设有14,912 个分支机构,拥有347,156 位员工,服务亿万个人和公司客户。在基金、租赁、信托、保险、期货、养老金、投行等多个行业拥有子公司,境外机构覆盖30个国家和地区,拥有各级境外机构200余家。