建行工行等客服电话总要打很长时间才会有人接。这是国企的通病,赚的钱到不少,但是服务却差的要命,但我们又没有办法,谁让人家是国企呢。相反,招行广发银行等的服务却是天壤之别。就拿招行来说,每次打客服电话基本上不会超过10秒钟。建行就不行了,每次打电话都要等待5分钟以上,呵呵,没办法,要想打通就继续等吧,甚至等上10分钟也是正常的事情。。
最近好像客服热线很忙,所以不太容易接通啊。你要么是换个时间在多试几次吧。
但是你有什么咨询的呢,如果是一些查询的业务,你自己可以微信关注一下“中国建设银行”绑定一下信用卡,很多都能自己查询的。比如账务情况、分期什么的都可以在微信上弄的。或者你也可以在建行信用卡网站,点击在线客服(9:00-17:00)都可以进行简单咨询的,这个我试过,接通的很快呢。如果真的有业务要办,比如改密码,改信息什么的,也可以带好身份证和卡片到网点去办理的。
电话如果没接到的话,可以打回去的。一般银行会致电两次,如若第一次没接到没有关系,不需要刻意重新打回去,银行会再次拨打过来确认的,建议保持手机畅通;如果两次电话回访均没有接到,则建议看到电话后,在银行营业时间内回拨。信用卡贷款等业务的回访电话都会影响到最终能否审批,建议申请人注意接听。
拓展资料:
现在银行金融机构的业务范围非常广泛,只要你有需要,就可以提交申请资料办理。随着互联网的发展, 很多业务可以通过网上、手机上申请,银行会在后续打电话回访。
行回访电话一般问什么 一、银行回访电话一般问什么? 主要是核对身份资料和询问更详细的内容,回访电话的重要作用就是对用户的申请资料进行核实,另外再提出一些想了解的内容。所以大家无需过分担心,大部分的回访电话只是问些简单的信息。 二、银行回访电话注意事项 1、不要漏接电话 由于手机号码是重要的联系方式,如果银行发现多次拨打不通的话,可能会对用户的真实性产生怀疑。所以一定不要随意的拒绝陌生来电,并且最好取消自己屏蔽陌生来电的功能,避免漏接审核电话。 一般来说,用户超过2次或者是多次未接通电话,银行可能就会视为用户主动放弃了贷款申请。 2、真实回答 不管是贷款还是信用卡,我们在申请时一定要保证自己提供的资料的真实有效性,不要弄虚作假。回答的时候落落大方,切勿出现支支吾吾的语气,最好提前记一下自己提交的资料,以免出现回答错误的状态。 3、语气态度 用户在接听审核电话时态度非常不好,语气蛮横,那么可能会给贷款审核人造成这个用户
建设银行信用卡中心电话是不太好打,您可以打95533建设银行客服电话找人工反映这个问题,并请客服人员帮忙给您转接一下到信用卡中心。希望对您有帮助,望采纳!谢谢!
建设银行网点电话没人接,可以再重新多打几次
95533是中国建设银行推出的现代化客户服务中心,服务于大量的公司客户和私人客户。市民通过电话拨打就能享受到银行一系列的24小时金融服务。
建设银行信用卡中心不接电话,换个时间再次拨打即可。
注意按照语音提示选择,切勿按错键。
拨打电话的时间尽量选择在白天。
拨打电话避免高峰期。
信用卡详细申请资料如下:
1、身份证明:一般是身份证(若您使用的是新版身份证,需正反面复印件),军人需提供军人证复印件;
2、工作证明:可以是任职单位出具的工作证明原件(请写明具体的公司名称、部门、岗位及收入情况,并加盖公司公章或人事章),或经推广员核实过原件并注明的工作证\牌复印件;
3、财力证明:可以是银行代发工资记录,或所得税扣缴凭证,或房、车、存款和投资市值证明文件(如房产证/汽车行驶证/银行定期存单的复印件)等能证明财力水平的资料。
4、其他可供参考的文件还包括:近6个月社会保险个人账户清单、水、煤气账单、他行信用卡账单等。
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