中国建设银行进入电话服务的方法如下:
中国建设银行直接打电话95533后,选1号键,普通话服务,然后0号键就是人工服务菜单了。
根据语音提示选择相应业务后,进线就是人工解答。
我用的是建行信用卡,拨打95533客服热线后,按语音播报,输入2(信用卡),输入身份证号/卡号,电话银行密码,听完语音提示,按0号键可转人工服务。
客户可拨打建行客服电话95533,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务”后,系统自动转接信用卡人工服务。
(如遇业务变化请以实际为准。)
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