建设银行电话人工客服上班时间查询不到怎么回事（建设银行人工客服几点上班时间）

建设银行客服电话95533？

是的，建设银行客服电话就是95533。建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。拨打95533后，我们按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“井号”键。拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工坐席繁忙，请见谅。

建设银行客服电话怎么转人工：

首先拨打建设银行客服热线，根据语音提示选择普通话服务，然后根据语音播报选择相应的服务业务，然后进入业务后，根据提示选择选人工服务，一般转人工服务都是按“0”键，但不同的业务人工客服接入有所不同，需要根据语音提示转接人工服务。

建设银行的人工客服是24小时随时在线的，采取的是7×24小时的工作制，所以你随时随地都可以拨打建设银行的客服电话选择人工服务去办理业务的。

建设银行95533客服热线其它按键业务如下：

1、拨通后按1，再按1是开卡业务；

2、拨通后按1，再按2是账单查询及积分查询业务；

3、拨通后按1，再按3是挂失业务；

4、拨通后按1，再按4是信用卡额度查询及调整业务；

5、拨通后按1，再按5是信用卡还款业务；

6、拨通后按1，再按6信用卡密码服务业务；

7、拨通后按1，再按7申请办卡及进度查询业务；

8、拨通后按1，再按8是营销活动；

9、拨通后按1，再按9是商务卡的办理及咨询业务。

为什么建设银行的客服热线转人工难以接通?

建设银行的客服热线转人工难以接通主要有以下几点原因：

1、非工作时间拨打。建设银行的人工服务时间一般是上午9点到下午5点，如果你不是在这个时间段拨打，那么很可能出现接通不了的情况。

2、系统繁忙。有时接不通人工服务可能就是因为打的人太多了，导致系统繁忙。所以很多情况下，如果你一直打通不了人工服务的话，你可以选择银行的在线客服去咨询问题。

简介：

客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。

建行客服95533电话怎么打不通？几点上班？（周四打电话）

建行客服95533电话打不通：可能该时段人工座席繁忙，建议稍后再拨。建设银行客服95533是提供7*24小时服务。

（1）24小时服务热线：95533。

（2）24小时信用卡客户服务专线：境内400-820-0588，境外+86-21-38690588。

2、转接到建行客服电话人工服务：95533提供7*24小时服务，如仍需电话人工服务，请按以下方式进线：

（1）储蓄账户：拨打95533后，选择个人业务0人工服务。

（2）信用卡：拨打95533后选择信用卡业务，持卡客户验证身份后按0键；无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按“#”键。

（3）公司客户：拨打95533后，选择对公业务，若需人工帮助，按0并以#键结束。

（4）按照上述方法操作，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工座席繁忙。如对产品或服务有疑问，可通过对话框中“客户留言”向我们留言。

扩展资料

1、微信客服：微信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

2、电子邮箱：信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM，网上银行客户邮箱（可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见）。

3、邮寄地址中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号，邮编:100033。

参考资料：中国建设银行-客户服务专区

参考资料：中国建设银行-客户服务