建行电话人工客服如何查询转账记录(建行手机银行查询个人转账记录)

2022-12-22 8:31:00 基金 xialuotejs

打银行客服电话用账号能查到转账记录吗

可以。

以建设银行为例,获取储蓄账户交易明细可直接拨打95533,选择“1个人业务—1查询开户行、账户及金融信息—2明细查询”系统播报查询结果后可选择“4传真”,根据语音提示选择本机或其他传真机接收传真。

此外,户主持本人有效身份证件和储蓄账户到就近任一建行网点(非通存通兑存折需至开户行)打印5年内(含)的历史明细,如打印5年以上的明细,建议联系开户网点咨询。 

扩展资料

建设银行转接到客服电话人工服务的方法:

95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:

1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。

2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。

请按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。

参考资料来源:建设银行-如何下载打印储蓄账户交易明细

参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务

建行怎么查转给别人的转账记录?

建行怎么查转给一个人的记录的方法如下:

1、通过建设银行手机银行APP查询:登录账号,在“转账-转账记录”中即可查看本周、本月或近3个月的账单。(中国建设银行 苹果12,ios14,版本5.6.0.002)

2、通过建行官网查询:在浏览器中搜索并打开建设银行的官网,依次点击“我的账户-账户查询-明细”即可查询;(浏览器 电脑端:macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131)

3、线下查询:携带身份证和银行卡前往建设银行网点,在柜台让工作人员帮忙查询,也可以自行在自助查询机上查询;

一、账户明细查询的含义

账户明细查询是为企业客户提供的对账户今日明细、历时明细进行查询的功能,本功能中所指的明细包括通过企业网上银行和其他途径(银行柜台等)完成的各类交易的明细。

账户明细查询是为企业客户提供的对账户今日明细、历时明细进行查询的功能;企业网上银行客户可使用本功能对集团客户本部及辖属分支机构账户人民币和外币账户今日交易明细或者历史交易明细进行查询、下载、打印以及发邮件的操作。

企业电话银行客户可使用本功能对注册账户及下挂账户的人民币和外币账号今日明细或者历史明细进行实时查询。

二、账户明细注意事项

1、使用网上银行查询功能时,异地汇款借贷标志显示为“贷”时,明细显示凭证号,其他交易凭证号显示为0;

2、使用网上银行查询功能时,若“发生额”显示为负值,表示此笔交易是冲正交易,根据“借/贷”标志,确定借方冲正还是贷方冲正。

3、客户如使用企业电话银行进行查询,当单位卡下挂基本户不唯一时,系统会先播报人民币基本账户明细,若选择继续,则再播报其他下挂账户的明细。

账户明细查询功能可以查询到某一笔交易的详细信息包括交易用途、借贷信息、交易发生额、交易发生时间、对方账号、对方单位名称,使您可以随时了解企业每一笔交易的详细情况,同时还提供了电子回单功能。

建设银行怎么查询历史转账记录呢?

通过建设银行手机客户端,即可查询详细的银行转帐记录,具体步骤如下:

第一步,打开建设银行手机客户端,录入用户的证件号码及密码,登录手机银行帐号。

第二步,在打开页面的中间位置,找到“转帐”按纽,点击进入下级页面。

第三步,在打开页面,会显示最近转帐的几笔记录,更多的记录请找到左上角“转帐记录”按纽,点击进入下级页面。

第四步,在打开页面,会显示本月的转帐记录,查看更久以前的记录,请在左上角的位置,找到“本月”按纽,点击一下。

第五步,点击后会在下面跳出菜单选项,显示“本周”、“本月”“近3月”等周期供用户选择,以“近3月”为例,点击“近3月”按纽进入下级页面。

第六步,在打开页面,即会显示近3个月的全部转帐记录。如果查询更久的记录,可返回上级菜单重新选择交易周期。

建行电话人工客服如何查询转账记录(建行手机银行查询个人转账记录) 第1张