办卡时留的联系方式是家人。
95533是建行的客服电话,客服打电话给家人可能是你办卡时留的联系方式是家人的电话号码,所以客服就打给了家人。
还有一种情况是你欠款还不上了,此时银行会联系家人。
; 接到未知号码的电话是很多人都很苦恼的事情,因为不知道对方打过来是要干什么,又担心自己接了会有什么影响。像前不久还有个朋友接到了95533的电话,然后来问:95533是什么电话?95533电话是干什么的?今天就来为大家解答。
95533是什么电话?
95533其实就是中国建设银行的客服热线电话。如果你在中国建设银行办理了业务的话,那么一般就很有可能会接到95533的电话。
95533电话是干什么的?
95533是中国建设银行为本行对公客户和私人客户的客户服务中心,一般你在建设银行办理了业务的话,银行在进行回访时就会通过这个热线电话来联系你。
除此之外,这个热线电话也可以帮助客户去进行一些业务方面的办理、咨询等等。譬如账户信息明细查询、信用卡转账汇款等相关业务的办理等等。
这个电话是24小时在线电话,不过需要注意的是,语音服务是24小时在线的,但人工服务则不是,人工服务一般是在上午9点到下午5点这个时间段在线的。所以需要人工服务的,最好是在上午9点到下午5点间拨打。
以上就是对于“95533是什么电话?95533电话是干什么的?”的回答。95533是中国建设银行的客服电话,是用来给客户进行业务办理或咨询的,有时银行也会通过这个电话对客户进行回访。而这个电话也提供银行一系列的金融服务。
1.95533是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。
2.业务介绍
1)服务咨询
了解建设银行的各种业务及产品,掌握建设银行最新营销活动。
查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金融信息。
查找建设银行网点及自助设备。
理财试算。
2)服务监督
投诉服务:不管客户通过网点、互联网、电话、手机还是其他渠道使用建设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时得到帮助。
建议服务:客户可以随时对建设银行金融产品和服务提出建议。
3)交易处理
通过身边的电话,客户可以随时享受下列服务:
查询:自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。
转账:可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。
代理缴费:代理缴纳电话费(包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费)、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。
股票业务:查询证券保证金账户余额,通过"银证转帐"在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。
证券资金银行存管:实现银行账户与在建设银行存管的证券公司保证金账户之间的资金划转及余额查询。
理财卡服务:享受理财卡账户余额、明细查询,卡内账户互转,缴费,个人汇款,个人通知存款支取设定,挂失,短信通申请等服务。
外汇买卖:只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。
基金服务:电话银行高级客户可以完成增开证券账户、基金认购、申购、赎回、委托撤单、基金转换、查询、基金红利再投资、资金转账等交易服务。
国债服务:高级客户可以实现认购、实时买卖、流水查询记账式国债功能和流水查询、买入服务、提前兑付及到期兑付等凭证式国债功能。
个贷服务:为开立个贷账户的电话银行客户提供个贷账户余额查询服务。
账户金:高级客户拨打95533完成账户金实时买卖、获利委托、止损委托和委托撤销操作。
电话支付:通过电话办理特约商户的定单实时支付业务。
彩票投注金上缴:方便彩票投注站向当地彩票管理中心交纳投注款,无需往来劳顿,无需耗费大量的时间。
4)外呼经营
外呼营销:建行会主动联系客户,向客户推荐新产品、新服务,在您贷款逾期时提示您按约定还款等。
贴心服务:建行有时会在客户使用建行的产品后进行服务回访,或者进行一些问卷调查和市场调查,也为您提供贷款到期 提醒的人性化服务。
5)24小时人工服务窗口
能够为客户提供7×24小时的不间断人工服务
挂失:如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供"临时挂失"和"永久挂失"两种方式,"临时挂失"有效期为5天,"永久挂失"长期有效。
预约:当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
代办申请:建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务,如代理销售基金、保险等产品。
6)增值服务
增值服务:建行通过与第三方服务商合作,为客户提供个性化服务,包括:医疗服务、机场贵宾服务、酒店预订、机票预订等。
7)最新功能
电话自助转账,永久口头挂失,信用卡还款,账户余额快报,简单密码控制,证券保证金存管
会的,95533会给客户打电话的。95533是建设银行的客服热线,95533打电话的原因可能是用户的建设银行卡出现逾期未还款情况、用户在建设银行申请DK、银行卡等业务,银行进行回访、用户在建设银行购买理财产品,银行到期进行提醒、用户的银行卡到期或者银行卡身份验证到期,需要重新办理,也可能是因为活动推广,例如银行卡、保险或者是银行增值业务的推销,还有可能是你的朋友或者亲属,把你填做联系人,银行联系不上本人就会拨打联系人。
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